Wie es nicht geht

Die sieben Todsünden der Krisen-PR

Am Sonntag 26 Juli 2009 von Christina

Aussitzen ist keine gute Idee, wenn ein ein Unternehmen auf Probleme reagieren muss. Die Medien wollen die Geschichte, Nettigkeiten zählen nicht. Die Todsünden der Krisen-PR einmal zusammengefasst.

Der VNR-Verlag hat einen Leitfaden zur Krisen-PR publiziert. Das Buch kann man kaufen, oder einfach Textberater.com lesen. Für alle Bücherfreunde hat VNR hier schon mal sieben Punkte gelistet, wie man in der Krise am besten alles falsch macht.

1. Schweigen, aussitzen und hoffen, dass die Krise schnell vorüber geht

2. Sich auf alte Medienfreundschaften verlassen

3. Arroganz und die Standard-Antwort: Kein Kommentar

4. Ausschweifende Rechtfertigung, persönliche Ansichten, Spekulationen in Mediengesprächen

5. Nicht die richtigen Gesprächspartner definieren bzw. Aussagen nicht abstimmen
6. Um von sich abzulenken die Konkurrenz ins Spiel bringen

7. Nebenschauplätze inszenieren und hoffen, damit vom Kernthema abzulenken

Schlagworte: Journalismus, Krisen-PR, nachhaltige Kommunikation

Dieser Beitrag wurde am Sonntag 26 Juli 2009 um 14:09 Uhr von Christina veröffentlicht und unter Experten & Wissen, News gespeichert. Sie können Kommentare zu diesem Eintrag über den RSS 2.0-Feed verfolgen. Momentan ist weder das Kommentieren noch das Setzen eines Trackbacks möglich.