Umfrage

MeinVZ macht am zufriedensten

Am Sonntag 23 August 2009 von Thomas

Insgesamt 15 Millionen Nutzer vernetzen sich in der VZ-Community – und sind dabei zufriedener als die Mitglieder bei der Konkurrenz. Das ergab eine Kundenmonitor-Studie der ServiceBarometer AG.

Hinter MeinVZ landet Wer-kennt-Wen.de in der Kundenzufriedenheit, gefolgt von StudiVZ.

Am schlechtesten schnitt das Business-Netzwerg Xing ab. Allerdings unterscheiden sich die Einschätzungen der Mitglieder stark. Premium-Abonnenten sind bei Xing nämlich viel zufriedener als jene, die mit einem Basis-Account blind durch das Netzwerk taumeln.

Bezahlen macht glücklicher

Kein Wunder, erst mit dem kostenpflichtigen Premium-Abo kann man die Suchfunktionen vollständig nutzen und diverse Applikationen einbinden.

Ähnliches Schicksal für Stayfriends.de: In der Freunde-Suchmaschine macht es auch nur den Premium-Mitgliedern wirklich Spaß.

StudiVZtler Bedenken bei Datenschutz

Ebenfalls erhoben wurde die Einschätzung der Mitglieder zum Thema Datenschutz. Fast jeder Dritte verneinte den Satz: „Meine persönlichen Daten sind bei meinem Online-Kontaktnetzwerk sicher“.

In dem Punkt schnitt StudiVZ am schlechtesten ab. Knapp 50 Prozent der Mitglieder bezweifeln die Datensicherheit innerhalb der Plattform.

Generation 50 Plus vernetzt

Der Offenheit der Mitglieder tut das aber offenbar keinen Abbruch. 80 Prozent der StudiVZtler veröffentlichen ihren Nachnamen, 69 Prozent ihr Geburtsdatum in ihrem Profil.

Ebenfalls interessant: Die untersuchten Netzwerke werden auch attraktiv für ältere Zielgruppen. Mehr als ein Drittel der befragten 50-69-jährigen Internetnutzer ist mittlerweile Mitglied in einem Social Network. Am häufigsten nutzt diese Altersgruppe Stayfriends und Wer-kennt-wen.

Über die Studie:
Zwischen April und Juli 2009 wurden mehr als 2.000 Mitglieder von Online-Netzwerken befragt.

Schlagworte: Social Media, Studie, Web 2.0

Dieser Beitrag wurde am Sonntag 23 August 2009 um 13:18 Uhr von Thomas veröffentlicht und unter News gespeichert. Sie können Kommentare zu diesem Eintrag über den RSS 2.0-Feed verfolgen. Momentan ist weder das Kommentieren noch das Setzen eines Trackbacks möglich.