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Schrotflinte 2.0 für optimalen Kunden-Kontakt

Am Sonntag 20 September 2009 von Thomas

Bis vor wenigen Jahren konnte man sich darauf verlassen, dass eine Publikation oder eine Anzeige in einem relevanten Special-Interest-Magazin auch alle relevanten Zielgruppen erreicht. Im Internet sollte man sich als Unternehmen jedoch nicht auf einen Kanal beschränken.

Mediaquell hat hier einen sehr ausführlichen Artikel zur Unternehmens-Kommunikation im Web 2.0 verfasst. Tenor: Info streuen und Kunden optimal erreichen. Unternehmen sollten also auf mehrere Plattformen und verschiedene Medien setzen.

Durch die Verbindung mehrerer Medien werde der Weg zum Point of Sale verkürzt.

Abseits der genannten These geht es in dem Artikel um die üblichen Vorteile von Social Media, die Situation für kleine und große Unternehmen und natürlich darum, dass Unternehmen das Web 2.0 schmackhaft gemacht werden soll.

Dennoch, ein lesenswerter Artikel, in dessen Umfeld auch noch der eine oder andere interessante Beitrag steht zu Themen wie Reputations-Management oder Tools in der Kommunikation 2.0.

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Dieser Beitrag wurde am Sonntag 20 September 2009 um 08:36 Uhr von Thomas veröffentlicht und unter News gespeichert. Sie können Kommentare zu diesem Eintrag über den RSS 2.0-Feed verfolgen. Momentan ist weder das Kommentieren noch das Setzen eines Trackbacks möglich.