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Gallup Umfrage

Studie beziffert Schaden von PR-Pannen auf bis zu 100.000 Euro

Am Donnerstag 1 Oktober 2009 von Carl

Zwei Drittel der Befragten in einer Gallup-Studie gaben an, dass schlechte Kommunikation Unternehmen vor teure Probleme stelle.

Miese Kommunikation ist teurer als gute: In einer Umfrage des Österreichischen Gallup Instituts kamen 140 Manager zu Wort. Die Ergebnisse:

  • Zwei Drittel der Unternehmen führen ihre derzeitigen Probleme auf eine mangelhafte Kommunikation zurück.

  • Jedes dritte Unternehmen hat durch Kommunikationsfehler einen konkret bezifferbaren wirtschaftlichen Schaden erlitten. Das kann laut Gallup von Auftrags- oder Imageverlust über Produktboykotts, öffentliche Proteste und Bürgerinitiativen bis hin zu fallenden Börsekursen reichen.

  • Die Befragten sagten, 71 Prozent der PR-Pannen verursachten Schaden bis zu 50.000 Euro, in zwölf Prozent der Fälle sogar bis zu 100.000 Euro.

  • 20 Prozent der befragten Manager geben Beratern oder dem wirtschaftlichen Umfeld an Kommunikationsdebakeln die Schuld.

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Dieser Beitrag wurde am Donnerstag 1 Oktober 2009 um 11:40 Uhr von Carl veröffentlicht und unter News gespeichert. Sie können Kommentare zu diesem Eintrag über den RSS 2.0-Feed verfolgen. Momentan ist weder das Kommentieren noch das Setzen eines Trackbacks möglich.

1 Kommentar zu “Studie beziffert Schaden von PR-Pannen auf bis zu 100.000 Euro”

  1. Tweets that mention Studie beziffert Schaden von PR-Pannen auf bis zu 100.000 Euro – Textberater.com -- Topsy.com sagt:
    1. Oktober 2009 um 13:34

    [...] This post was mentioned on Twitter by PR WATCHER. PR WATCHER said: Studie beziffert Schaden von PR-Pannen auf bis zu 100.000 Euro http://bit.ly/fEeUZ [...]